설민멘토(이하 "운영자")는 상담 신청 과정에서 수집하는 개인정보를 아래와 같이 다룹니다.
1. 수집하는 항목과 방법
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수집 항목 | 이름, 연락처, 학습 목표, 최종학력, 희망 시기, 남기신 문의 내용 |
| 수집 방법 | 홈페이지 상담 신청 폼 |
| 수집 근거 | 정보주체의 동의 (신청 시 동의 절차를 거칩니다) |
주민등록번호를 비롯한 고유식별정보는 수집하지 않습니다.
2. 이용 목적
- 학습 상담과 학습설계 안내
- 상담 결과 회신과 문의 응대
위 목적 외에는 사용하지 않습니다. 광고나 마케팅 발송에는 쓰지 않습니다.
3. 보유 기간
상담 종료 후 1년간 보관하고 그 뒤에는 지웁니다. 신청자가 삭제를 요청하면 지체 없이 지웁니다.
4. 제3자 제공
제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외입니다.
5. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Netlify, Inc. | 홈페이지 호스팅과 상담 신청 데이터 보관 |
| Google LLC | 방문 통계 분석 (Google Analytics) |
방문 통계는 IP 주소를 익명 처리한 상태로 수집하며, 광고 목적의 데이터 연동은 꺼 두었습니다.
6. 정보주체의 권리
본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 카카오톡 상담 채널로 요청하시면 확인 후 처리해 드립니다.
7. 파기 절차
보유 기간이 지나거나 목적을 이룬 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
8. 안전성 확보 조치
- 접근 권한을 운영자 본인으로 제한
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 보유 기간이 지난 자료의 주기적 삭제
9. 개인정보 보호책임자
설민멘토 운영자가 개인정보 보호책임자를 맡습니다. 문의는 카카오톡 상담 채널로 남겨 주세요.
10. 방침 변경
내용이 바뀌면 이 페이지에 변경 사항과 시행일을 함께 알립니다.